＜利用環境＞
● スマートフォンまたはパソコン（カメラ・マイク必須）
パソコンで利用される場合は、クリニクス推奨ブラウザ GoogleChromeの最新版も必要になりますのでご注意ください。
● クレジットカード
オンライン診療の始め方
（初めて利用する場合です。2回目以降は一部の手順が省略されます）
① オンライン診療アプリ CLINICS(クリニクス)をダウンロード
アプリのダウンロードはこちらからお願いいたします。
使い方の動画はこちらからもご覧になれます。
【iPhoneの場合】
患者様用CLINICSアプリの使い方
【Androidの場合】
患者様用CLINICSアプリの使い方
② クリニクスを起動し、ガイドに従い、アカウントを登録
SMS(ショートメール)で認証コードが送信されましたら、そのとおり入力をしてください。
③ 「医療機関を探す」→
医療機関検索ウインドウに「すぎ内科」あるいは「すぎ内科・糖尿病クリニック」と入力
当院が見つかったら、すぎ内科・糖尿病クリニックをクリックしてください。
④ 当院のページが表示されたら、診療メニューから診療予約をするをクリック。
診療メニューを確認して、次へをクリック。
診療メニューは、風邪などの場合は一般内科外来、いつもの血圧の薬が欲しい場合などは再診外来です。
⑤ 当院へ電話しオンライン診療を利用する日時を決定し、再診コードを教えてもらってください。
⑥ 再診コードを入力します。入力したら次へをクリック。
⑦ 来院かオンラインかの選択が出ますので、必ずオンラインを選択してください。
⑧ 予約日時を決定します。
ここで選ぶ予約時間は診察の時間とは無関係なので、午前受診の場合は午前に、午後受診の場合は午後の何時でも良いので予約を入れてください
診察の時間は当院へ電話して、決定した時間になります。
予約料はかかりません。診察予約をするをクリックしてください。
⑨ 問診表を入力して、診察を確定します。
⑩ クレジットカードの登録がまだの場合は登録を行ってください。
⑪ 保険証の登録がまだの場合は登録をします。
既に保険証の写真がある場合は、画像を選択します。
画像が無い場合は、保険証の撮影をします。
予約完了画面が出たら、予約が確定します。
⑫ お持ちの場合は、薬を受け取りたい薬局の正式名称、電話番号、FAX番号などがわかる書類（お薬手帳の写真）などを右上の資料アイコンをタップしてアップロードする。
ホーム画面から、該当する予約をクリックして診察待ち画面にします。
診察待ち画面の、右上にある資料アイコンをクリックして、薬局の情報や、その他の知らせたい情報を添付してください。
⑬ 受診時間にアプリを立ち上げたまま待機して頂くと、当院から呼び出しがありますので診察を開始します。
アプリが起動されていませんと、当院から呼び出しがかけられませんので、診察の5分前までに必ずアプリを起動しておいてください。
⑭ お薬の受け取り、お会計
処方箋は、ご指定の薬局にこちらからFAXおよび郵送いたします。
薬局に行って薬を受け取ってください。
お急ぎでない場合は、処方箋をご自宅に郵送することもできます。
オンライン診療のお会計はクレジットカードで精算されます。
以上が大まかな流れになります。ご不明な点がございましたら当院までお問い合わせください。
